Навчання роботі на касовому апараті (РРО)
Як і перед початком роботи на будь-якому пристрої, так і на касовому апараті необхідно спочатку ознайомитися з інструкцією з експлуатації. Але краще пройти курс навчання. Компанія "Укрекспрес сервіс" здійснює весь комплекс роботи від продажу касового апарату, до його впровадження клієнту. За потреби фахівці компанії проводять кваліфіковане навчання роботі та програмуванню на касовому апараті. Навчання роботі проводиться на території нашої організації за попередньою заявкою від клієнта.
Навчання роботі та програмування на касовому апараті.
Як показує наш досвід, найефективніше проводити навчання невеликих груп. У такому випадку учні більш якісно освоюють матеріал і мають досить багато часу для практичної роботи. касового апарату, на якому надалі відбуватиметься робота в торговій точці.
У навчання персоналу входить:
- навчання проведення продажу на касовому апараті;
- навчання зняття звітів (X-звіт, Z-звіт);
- навчання програмування назви товару, ціни, кіл-ва та інших параметрів;
- заміна касової стрічки;
- функціональні значення клавіш РРО;
- можливі конфліктні ситуації, що виникають при роботі;
- повернення коштів покупцю при поверненні продукції;
- ведення книги КУРО;
та інші необхідні питання.
Безумовно, у Вас є можливість самому вивчити функції касового апарату, принцип роботи та програмування за інструкцією. Але касовий апарат є дуже функціональним пристроєм з безліччю різних функцій. Самостійно важко розібратися та зрозуміти принцип роботи та програмування. При цьому регистрація касового аппарату та навчання ніяким чином не перетинаються. Після навчання ви зможете самостійно запрограмувати кассовий апарат.
Для того щоб записатися на навчання ви повинні передзвонити в офіс компанії. Навчання, як правило, відбувається у першій половині дня за адресою компанії (м.Харків, вул.Полтавський шлях, 23/25). Залежно від початкового рівня підготовки касирів, навчання на касовому апараті займає 2-3 години.