Повернення товарів-умови, політика та особливості

Компанія ТК Укрекспрес сервіс дбає про свою професійну репутацію та працює в рамках чинного законодавства України. Тож у разі виникнення будь-яких суперечок керуємося саме законодавством нашої країни. Політика повернення Ви маєте можливість повернути товари протягом 14 днів з моменту їх придбання. Згідно з Наказом Міністерства економіки України від 19 квітня 2007 року №103 «Про правила продажу товарів на замовлення за межами торгових або офісних приміщень», ми зобов'язуємося повернути сплачені Вами кошти не пізніше ніж за 30 днів з моменту письмового повідомлення про повернення та повернення товару.

Дані для повернення товару ПП "ТК Укрекспрес сервіс",

код.34392241 м. Харків, Нова Пошта №34

тел.(067) 734-99-66

Важлива інформація.

Обов'язково вкладіть заяву на повернення товару та повідомте номер ТТН будь-яким зручним способом. Повернення товару належної якості Під товаром належної якості мають на увазі товар, у якого збережено товарний вигляд та споживчі властивості, і клієнт хоче його повернути. Протягом 14 днів з моменту отримання Ви гарантовано можете повернути куплений товар, якщо він не підійшов Вам за кольором, розміром, фасоном. Повернення товару неналежної якості Під товаром неналежної якості мають на увазі товар, який є несправним або не доукомплектованим. Відмінність елементів оформлення та дизайну від елементів дизайну, вказаних на сайті, не має на увазі несправності товару. З усіх питань щодо повернення замовлення просимо Вас зв'язуватися з нами за адресоюу электронной почты expresservice@ukr.net. Сотрудник нашей компании свяжется с Вами для решения ситуации.

ВАЖЛИВО!

Товар як належної, так і неналежної якості необхідно передати у повній комплектації, з усіма комплектуючими та повним набором приладдя.

Вимоги покупця про повернення (обмін) товару розглядаються продавцем тільки за наявності:

• письмової заяви, в якій зазначено причину повернення товару та інформацію про покупця (паспортні дані для фізособи та номер картки для повернення грошей з ПІБ);
• товарного чи фіскального чека, що підтверджує придбання товару;
• Якщо оплата від покупця була отримана на розрахунковий рахунок, при поверненні гроші перераховуються з того ФОП, на який зараховано суму замовлення і повертається ТІЛЬКИ на картку покупця (ПІБ повинні відповідати покупцю- це обов'язково).

Повернення грошей здійснюємо протягом 7 днів з моменту отримання повернення згідно із Законом України "Про захист прав споживачів:" Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві в день розірвання договору, а у разі неможливості повернути гроші в день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів"

Виникли питання?

Дзвоніть або пишіть:

☎: (067) 734-99-66,

☎: (063) 734-99-66;

на Viber за тел. (063) 734-99-66

надішліть Ваше запитання на expresservice@ukr.net;