Обучение работе на кассовом аппарате(РРО)
Как и перед началом работы на любом устройстве,так и на кассовом аппарате необходимо сначала ознакомится с инструкцией по эксплуатации.Но лучше конечно пройти курс обучения.
Компания "Укрэкспресс сервис"производит весь комплекс работы от продажи кассового аппарата,до его внедрения клиенту.При необходимости специалисты компании проводят квалифицированное обучение работе и программированию на кассовом аппарате.Обучение работе проводится на территории нашей организации по предварительной заявке от клиента.
Обучение работе и программированию на кассовом аппарате.
Как показывает наш опыт,наиболее эффективно проводить обучение небольших групп.В таком случае обучающиеся более качественно осваивают материал и имеют достаточно много времени для практической работы.Мы считаем что оптимальным количеством является 2 оператора.Для практической работы мы,как правило,предоставляем именно ту марку кассового аппарата,на котором в дальнейшем будет происходить работа в торговой точке.
В обучение персонала входит:
- обучение проведения продаж на кассовом аппарате;
- обучение снятия отчётов(X-отчёт,Z-отчёт);
- обучение программирования названия товара,цены,кол-ва и других параметров;
- замена кассовой ленты;
- функциональные значение клавиш РРО;
- возможные конфликтные ситуации возникающие при работе;
- возврат денежных средств покупателю при возврате продукции;
- ведение книги КУРО;
- и другие необходимые вопросы.
Безусловно,у Вас имеется возможность самому изучить функции кассового аппарата,приницип работы и программирования по инструкции.Но кассовый аппарат является очень функциональным устройством с множеством различных функций.Самостоятельно тяжело разобраться и понять принцип работы и программирования.При этом регистрация кассового аппарата и обучение никаким образом не пересекаются.После обучения вы сможете самостоятельно запрограммировать кассовый аппарат.
Для того что бы записаться на обучение вы должны перезвонить в офис компании.Обучение,как правило,происходит в первой половине дня по адресу компании(г.Харьков,ул.Полтавский шлях,23/25).В зависимости от начального уровня подготовки кассиров,обучение на кассовом аппарате занимает 2-3 часа.